תנאים והגבלות
תנאי הרשמה וחשבון
השימוש בלשון זכר נועד לצורך נוחות בלבד והוא מתייחס, לשני המינים.
כדי להשתמש בחלק מהשירותים או התכונות המוצעים לך באתר זה, תצטרך להירשם לחשבון. כאשר אתה נרשם אתה נדרש לספק מידע על עצמך שהוא נכון, מדויק, עדכני ומלא מכל הבחינות. במידה ואחד מפרטי הרישום שלך ישתנה, אנא הודע לנו מיד בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה support@fivesensesil.com.
אנו עשויים גם לשנות את דרישות הרישום מעת לעת.
הנה כמה מהיתרונות שתוכלו ליהנות מהם על ידי הרשמה אלינו לחשבון FIVE SENSES:
עקוב אחר ההזמנות שלך וסקור רכישות קודמות
בניית רשימת משאלות מותאמת אישית
שמור את הכתובת ופרטי הכרטיס שלך כדי שתוכל לקנות אפילו מהר יותר בפעם הבאה.
נהל את פרטי החשבון, פנקס הכתובות והעדפות הדוא"ל שלך.
כדי ליצור חשבון, פשוט לחץ על SIGN IN כדי למלא את הפרטים שלך. סיסמת החשבון שתיצור צריכה להיות ייחודית ולהישמר מאובטחת, ועליך להודיע ל-
FIVE SENSES באופן מיידי על כל הפרת אבטחה או שימוש לא מורשה בחשבונך.
אם יש לך בעיות כלשהן בחשבונך או שאתה זקוק לעזרה כלשהי בקשר אליו, אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. עם זאת, שים לב שאנו יכולים לתקשר רק עם בעל החשבון הנקוב בכל שאלה, שינוי או ביטול של חשבון.
זכאות לרכישה
על מנת לבצע רכישות באתר תידרש למסור את פרטיך האישיים. בפרט, עליך לספק את שמך האמיתי, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני ומידע מבוקש אחר כפי שצוין. יתרה מזאת, תידרש לספק פרטי תשלום שאתה מייצג ומתחייב שהם תקפים ונכונים, ואתה מאשר שאתה האדם שאליו מתייחסים בפרטי החיוב שסופקו.
האתר זמין רק לאנשים פרטיים ואחרים העומדים בתנאי הזכאות של FIVE SENSES, אשר הונפק להם כרטיס אשראי/חיוב תקף על ידי בנק המקובל על FIVE SENSES, שיישומיו מקובלים על FIVE SENSES ואשר אישרו ל -FIVE SENSES לעבד חיוב או חיובים בכרטיס האשראי/החיוב שלהם בסכום של מחיר הרכישה הכולל עבור הסחורה שהם רוכשים. מוצרים שנרכשו על ידי הקונה הם לשימוש אישי או מתנה ואין למכור אותם מחדש, להשתמש בהם למטרות מסחריות או כל הטבה מסחרית אחרת. בנוסף, FIVE SENSES שומרת לעצמה את הזכות להגביל כמויות מרובות של פריט הנשלחות לכל לקוח או כתובת דואר אחת.
בהצעת הצעה לרכישת סחורה אתה מאשר לנו במפורש לבצע בדיקות אשראי ובמקומות שבהם FIVE SENSES מרגישה צורך, לשדר או לקבל מידע (כולל כל מידע מעודכן) אודותיך אל או מצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק האשראי שלך/ מספר כרטיס חיוב או דוחות אשראי (כולל דוחות אשראי של בן/בת זוגך אם אתה מתגורר בתחום שיפוט רכוש קהילתי), כדי לאמת את זהותך, לאמת את כרטיס האשראי/החיוב שלך, לקבל הרשאה ראשונית לכרטיס אשראי/חיוב ולאשר רכישה בודדת עסקאות.
יתר על כן, אתה מסכים שנוכל להשתמש במידע אישי שסופק על ידך על מנת לבצע בדיקות מתאימות נגד הונאה. מידע אישי שאתה מספק עשוי להיחשף לסוכנות להפניית אשראי או למניעת הונאה, אשר עשויה לשמור תיעוד של מידע זה.
הזמנות
כל ההזמנות כפופות לקבלה וזמינות, והפריטים בסל הקניות שלך אינם שמורים ועשויים להירכש על ידי לקוחות אחרים.
FIVE SENSES מציעה מוצרים למכירה הזמינים למשלוח ממרכז ההפצה שלנו. עם זאת, מדי פעם אנו ממתינים למשלוחים מספקי המפעלים שלנו. זה יבטיח שתקבל פריט זה בעדיפות לאחר שהמפעל מסר ל-FIVE SENSES.
לידיעתך, ייתכן שלא נוכל לספק סחורה נבחרה בתשלום מראש עקב בעיות בייצור או בעיות בבדיקת איכות שזוהו כאשר נקבל הזמנה למלאי. בנסיבות אלה, אנו נודיע לך בדוא"ל ונחזיר את התשלום מראש לכרטיס האשראי/החיוב שלך תוך שלושים יום ממועד ההודעה שהמוצר לא זמין.
FIVE SENSES יאחסן תיעוד של העסקאות שלך למשך שנה לפחות.
מדיניות מחירים
המחירים המוצגים באתר הם בדולר אמריקאי.
כל המחירים וההצעות נשארים בתוקף כפי שפורסם מעת לעת. המחיר בדולר אמריקאי של מוצר המוצג באתר בעת קבלת ההזמנה יתכבד, למעט מקרים של טעות בפטנט.
מעת לעת, המחירים כפופים לשינויים בתגובה לשינויים בשער החליפין, הורדות סימון וגורמים מסחריים אחרים. המחיר החל על ההזמנה שלך יהיה המחיר הנוכחי במועד קבלת ההזמנה שלך.
לקוחות שירכשו ממדינה המשמשת כ-DDP יחולו במס ומס יבוא רלוונטיים. עלויות אלו אינן כלולות במחיר הרכישה הסופי. לקוחות שירכשו ממדינה המשמשת כ-DDU יחויבו עבור הפריטים שנרכשו ועלויות המשלוח בלבד.
אם אתה לקוח שכרטיס האשראי/החיוב שלו אינו נקוב בדולר אמריקאי, המחיר הסופי יחושב בהתאם לשער החליפין החל ביום שבו מנפיק הכרטיס שלך יעבד את העסקה.
ללא קשר ליעד הקניות שלך ולמטבע שבו אתה קונה, הרכישה שלך עשויה להיות מעובדת על ידי אחת מחברות השותפים האזוריות שלנו, ובמקרה זה הבנק שלך עשוי לגבות ממך עמלת עסקה בינלאומית. FIVE SENSES אינה אחראית לכל עמלה או חיוב שכאלה.
מדיניות התאמת מחיר מבצע
FIVE SENSES שמחים להציע מחיר מבצע. אין באפשרותנו להציע התאמת מחיר על פריטים שנרכשו במקור במבצע או על כל פריט מבצע מיוחד המוזל באופן זמני במחיר. לאחר רכישת פריט במחיר מבצע מוזל, לא תוצע התאמת מחיר אם הפריט יסומן עוד יותר.
קבלת ההזמנה שלך
לאחר שבחרת והזמנתך בוצעה, תקבל דוא"ל המאשר את פרטי הזמנתך. דוא"ל זה אינו מהווה קבלה של ההזמנה שלך, אלא רק אישור שקיבלנו אותה.
קבלת הזמנתך והשלמת החוזה בינך לבין FIVE SENSES יושלמו כאשר נשלח לך דוא"ל כדי לאשר שהסחורה נשלחה. חוזה המכר נערך אפוא בישראל ושפת החוזה היא אנגלית. לא למעבד התשלומים של הצד השלישי שלנו ולא לשליח המועמד שלנו אין סמכות לקבל הזמנה מטעם FIVE SENSES.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לא לקבל את הזמנתך במקרה, למשל, שלא נוכל לקבל אישור לתשלום, חלות הגבלות משלוח על פריט מסוים, שהפריט שהוזמן אזל מהמלאי או אינו עומד בסטנדרטים בקרת האיכות שלנו ובוטל, או שאינך עומד בקריטריונים לזכאות שנקבעו במסגרת ה-TOS.
אנו עשויים גם לסרב לעבד ולפיכך לקבל עסקה מכל סיבה שהיא או לסרב לתת שירות לכל אחד בכל עת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עקב משיכתנו סחורה כלשהי מהאתר בין אם הסחורה נמכרה ובין אם לאו, הסרה, הקרנה או עריכה של חומרים או תוכן באתר, סירוב לעבד עסקה או ביטול. או השעיית כל עסקה לאחר תחילת העיבוד.
אמנם נעשה כל מאמץ לוודא שהפרטים באתר האינטרנט שלנו מדויקים, אך אנו עשויים לגלות מעת לעת טעות בתמחור המוצרים. אם נגלה טעות בתמחור של מוצר בהזמנה שלך, נודיע לך בהקדם האפשרי. לא נתחייב לקבל או למלא הזמנה למוצר שפורסם במחיר שגוי ושומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנה כזו שהתקבלה או נמצאת במעבר. אם אתה מזמין מוצר שמתומחר שגוי מכל סיבה שהיא, נשלח לך אימייל כדי להודיע לך שלא קיבלנו את הזמנתך ו/או שהחלק הרלוונטי בהזמנתך בוטל. אם כבר שילמת עבור הסחורה, אנו נחזיר את מלוא הסכום ברגע שנוכל. במקרה שהמוצרים יוחזרו בחזרה, אנו נעבד את ההחזר שלך לאחר שהמוצרים יוחזרו אלינו.
תשלום
אנו מקבלים ויזה, מאסטרקארד ועוד, וכל שיטה אחרת אשר עשויה להתפרסם באופן ברור באתר מעת לעת. אתה יכול גם לבחור לשלם באמצעות PayPal. בעת בחירה באפשרות זו בקופה, תופנה לאתר PayPal ל'התחבר' ותבדוק את הסכום המוצג לפני שתלחץ על 'שלם עכשיו'. לאחר השלמת העסקה, תחזור אל FIVESENSESIL.COM. התשלום יחויב ויימחק מחשבונך עם שליחת הזמנתך על ידי FIVE SENSES. אתה מאשר שכרטיס האשראי/החיוב שבו נעשה שימוש הוא שלך או שקיבלת הרשאה ספציפית על ידי הבעלים של כרטיס האשראי/החיוב להשתמש בו. כל מחזיקי כרטיס האשראי/החיוב כפופים לבדיקות אימות והרשאה על ידי מנפיק הכרטיס. אם המנפיק של כרטיס התשלום שלך מסרב לאשר תשלום ל-FIVE SENSES, לא נהיה אחראים לכל עיכוב או אי-מסירה.
אנו נוקטים בזהירות סבירה כדי להפוך את האתר שלנו למאובטח. כל העסקאות בכרטיסי אשראי/חיוב באתר זה מעובדות באמצעות SSL Secure Shopping , שער תשלום מקוון מאובטח המצפין את פרטי הכרטיס שלך בסביבת מארח מאובטחת. אם אתה משתמש FIVE SENSES רשום, אנו נאחסן בצורה מאובטחת את פרטי כרטיס האשראי/החיוב שלך במערכות שלנו. פרטים אלו יוצפנו במלואם וישמשו רק לעיבוד עסקאות כרטיס שיזמתם.
כדי להבטיח שחווית הקנייה שלך תהיה בטוחה, פשוטה ומאובטחת, FIVE SENSES משתמש בטכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL).
יתרה מזאת, אנו נוקטים בזהירות סבירה, ככל שבכוחנו לעשות זאת, לשמור את פרטי הזמנתך והתשלום שלך מאובטחים, אך בהיעדר רשלנות מצידנו לא נוכל לשאת באחריות לכל הפסד שאתה עלול לחוות. אם צד שלישי יקבל גישה בלתי מורשית לכל מידע שאתה מספק בעת גישה או הזמנה מהאתר.
קודי קידום
קודי קידום אינם ניתנים להעברה ואין חלופה במזומן. יתר על כן, לא ניתן להשתמש בהם בשילוב עם כל קוד קידום מכירות או מבצעים אחרים, ויש לממש אותם עד לתאריך הפרסום, אם הם מסופקים.
ביטוח ומשלוח
אתה תהיה הבעלים של הסחורה על ומאוחר יותר של נקודת הזמן שבה: (א) נקבל את מלוא התשלום, או (ב) אנו מספקים לך את הסחורה.
FIVE SENSES מבטחת כל רכישה בזמן שהיא נמצאת במעבר עד שהיא נמסרת לכתובת המשלוח שציינת. אנו דורשים חתימה עבור כל סחורה שנמסרה, ובשלב זה האחריות על הסחורה הנרכשת שלך עוברת אליך. אם ציינת נמען שאינו אתה למטרות משלוח (למשל כמתנה), אז אתה מקבל שהוכחה לחתימה על ידם (או בכתובת למשלוח זו) היא הוכחה למסירה והגשמה על ידי FIVE SENSES, והעברה של אחריות באותו אופן. הסחורה היא באחריותך מרגע מסירתן לכתובת שנתת לנו.
ספקי המשלוחים שלנו יכולים לשלוח ליעדים מסוימים מבלי לאסוף חתימה. שים לב, שאם לא נאספת חתימה, אתה מסכים לתנאים וההגבלות שלנו ומאשר ש-FIVE SENSES יכולים להשאיר את החבילות שלך מחוץ למתחם בכתובת המשלוח שסופקה על ידך מבלי לקבל חתימה להוכחת משלוח ולקחת אחריות מלאה לכל אובדן או נזק שעלולים להתרחש. לעיתים, ספקי המשלוח עשויים לסרב לספק את הזמנתך אם הם סבורים שכתובת המשלוח נחשבת לא בטוחה.
שים לב שאנו שואפים לשלוח את כל ההזמנות תוך 7 ימי עסקים במהלך תקופות המכירה. זמני האספקה המופיעים באתר הינם הערכות ונועדו לשמש כמדריך בלבד ולהתחיל מיום המשלוח. בכל מקרה, אנו נספק לך את הסחורה תוך 30 ימי עסקים מהיום שבו נקבל את הזמנתך. FIVE SENSES אינה אחראית לכל עיכוב שנגרם כתוצאה מתהליכי שחרור ממכס ביעד.
אם המשלוח מתעכב על ידי אירוע כלשהו שאינו בשליטתנו, אנו ניצור איתך קשר בהקדם האפשרי כדי ליידע אותך וננקוט בצעדים כדי למזער את השפעת העיכוב. בתנאי שנעשה זאת, לא נהיה אחראים לעיכובים שנגרמו כתוצאה מהאירוע, אך אם קיים סיכון לעיכוב משמעותי, תוכל לפנות אלינו לביטול הזמנתך ואנו נעניק לך החזר עבור כל סחורה ששילמת עליה אך לא קיבלת.
אין שימוש מסחרי
אתר זה מיועד לשימושך האישי והלא מסחרי בלבד. אינך רשאי לשנות, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, לתת רישיון, לנצל באופן מסחרי, ליצור יצירות נגזרות, להעביר, לכרות נתונים או למכור כל תוכן, תוכנה, מוצרים או שירותים הכלולים באתר זה. אינך רשאי להשתמש באתר זה, או בכל תוכן שלו, לקידום מטרה מסחרית כלשהי, לרבות כל פעילות פרסום או הפקת הכנסות מפרסום באתר שלך.
הפעילות שלך
אתה מסכים שאתה תהיה אחראי באופן אישי לשימוש שלך באתר זה ולכל התקשורת והפעילות שלך באתר ובעקבותיו. אם נקבע שאתה עוסק או עוסקת בפעילויות אסורות, לא כיבדת משתמשים אחרים, או הפרת בדרך אחרת את התנאים וההגבלות, אנו עשויים למנוע ממך גישה לאתר זה על בסיס זמני או קבוע.
צד שלישי
אנו עשויים לכלול היפר-קישורים באתר זה לאתרים או משאבים אחרים המופעלים על ידי גורמים שאינם FIVE SENSES, לרבות מפרסמים. FIVE SENSES לא בחנה את כל האתרים המקושרים לאתר האינטרנט שלה ואינה אחראית לתוכן או לדיוק של עמודים מחוץ לאתר וגם איננו אחראים לזמינותם של אתרים או משאבים חיצוניים כאלה, ואינם תומכים ואינם אחראי או אחראי, במישרין או בעקיפין, לנוהלי הפרטיות או לתוכן של אתרים כאלה, לרבות (ללא הגבלה) כל פרסום, מוצרים או חומרים או שירותים אחרים באתרים או משאבים כאלה או זמינים מהם, ולא לכל נזק, אובדן או עבירה. נגרם או נגרם לכאורה על ידי, או בקשר עם, שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מוצרים או שירותים כאלה הזמינים באתרים או משאבים חיצוניים כאלה.
הזכויות שלך
יש לך זכויות מסוימות על פי החוק. אלה כוללים שכל מוצר שתזמין דרך אתר זה יהיה באיכות משביעת רצון, מתאים למטרה המיועדת שלו, ויתאים לכל תיאור שניתן באתר זה.
מגבלות על אחריותנו
אנו מקבלים אחריות למוות ולפציעה אישית הנובעת מרשלנות שלנו או של העובדים והסוכנים שלנו. איננו מבקשים לשלול את אחריותנו למצג שווא על ידינו או העובדים או הסוכנים שלנו.
אם FIVE SENSES לא עומדים בתנאי התנאים, אנו אחראים לאובדן או נזק שנגרם לך כתוצאה צפויה מהפרת התנאים. אובדן או נזק ניתן לצפות מראש אם ברור שזה יקרה או אם בזמן כריתת החוזה, גם אתה וגם FIVE SENSES ידעתם שזה עלול לקרות, למשל, אם שוחחת איתנו על כך במהלך תהליך המכירה. אנו נהיה אחראים רק לאובדן או נזק לערך הכולל של הסחורה שנרכשה.
איננו אחראים להפסדים שלא נגרמו מהפרה או רשלנות שלנו, הפסדים עקיפים שהם תופעת לוואי של ההפסד או הנזק העיקרי ושאינם ניתנים לחיזוי סביר על ידך ועל ידינו (לדוגמה, אובדן רווחים או אובדן הזדמנויות).
אנחנו גם לא אחראים לאי עמידה באף אחת מההתחייבויות שלנו על פי התנאים וההגבלות כאשר כישלון כזה נובע מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה.
פיצוי
לבקשתנו, אתה מסכים לפצות אותנו במלואם, להגן עלינו ולחזק אותנו ב-FIVE SENSES באופן מיידי על פי דרישה, את נושאי המשרה, הדירקטורים, הסוכנים, השותפים שלה, מעניקי הרישיונות והספקים, מכל התחייבויות, תביעות, הוצאות, נזקים והפסדים, לרבות הוצאות משפט, הנובעות מכל הפרה של התנאים וההגבלות על ידך, לרבות השימוש של כל אדם אחר הנכנס לאתר זה באמצעות חשבון האינטרנט שלך שנגרם כתוצאה מפעולה או חוסר מעש שלך.
מערכת היחסים שלנו
אתה מאשר ומסכים ששום מיזם משותף, שותפות, העסקה או יחסי סוכנות לא קיימים בינך לבין FIVE SENSES כתוצאה מהתנאים וההגבלות או מהשימוש שלך באתר זה. אתה מסכים שלא תוכל ולא תחזיק את עצמך כנציג, סוכן או עובד של FIVE SENSES, ואנחנו לא נישא באחריות לכל ייצוג, מעשה או מחדל מצידך.
אין ויתור
אם אתה מפר את התנאים וההגבלות ואנחנו לא נוקטים כל פעולה נגדך, עדיין נהיה זכאים להשתמש בזכויות שלנו בכל מצב אחר שבו אתה מפר את התנאים.
תלונות ומשפט חל
אם יש לך תלונה לגבינו, שלח דוא"ל ל-support@fivesensesil.com עם הפרטים המלאים, כולל תאריך הרכישה ומספר אסמכתא להזמנה, במידת הצורך, ושמך המלא, כתובתך ופרטי יצירת קשר. התנאים וההגבלות יחד עם כל המדיניות והנהלים שלנו יהיו כפופים לחוק הישראלי ויתפרשו בהתאם לחוק הישראלי ולבתי המשפט הרלוונטיים בישראל תהיה סמכות שיפוט בלעדית.